今日は、ちょっと用があって夕方、松坂屋に出かけました。
普段、繁華街とは縁のない生活をしているので、 松坂屋に出かけるのも1ヶ月に1回か、もう少し少ないかもしれません。 地下1階においしいパン屋さんが入っているので、 松坂屋に行くといつもそこに寄るようにしています。 そこにはレジが3つあって、1列に並んでお会計をしてもらうのですが、 いつのころからか、とても感じのいい店員さんがいることに気づきました。 その女性は、年の頃はわたしと同じか、もう少し若いくらい。 にこっと笑うと、美しく歳を重ねてきた証拠が目尻に刻まれます。 仕事ぶりはとてもてきぱきしていて、 言葉遣いも丁寧です。 ああ、感じのいい人だなあといつのころからか、注目してみていましたが、 こちらもそうたびたびお店に行くわけではないし、 行っても、シフトの関係か、お会いできないこともあるし、 お店の中にいらっしゃっても、ガラスの向こうでパンを運んでいたりすることもあるし、 毎回、お会計をしてもらうというわけでもありませんでした。 でもここ2、3回かな、行くとなんとなく目を合わせて、 「ああこんにちは」という感じで、会釈をするようになっていました。 今日は、夕方行ったもんだから、松坂屋の地下食品街はものすごく混んでいて、 歩くのもままならないくらいでした。 パン屋さんのレジにも長い行列ができていました。 彼女のレジに当たるといいなあと思いながら、長い列に並んでいましたが、 願いが通じたのか、ちょうどわたしの番には彼女のレジが空いていました。 「こんにちは」 「こんにちは。毎度ありがとうございます」 と、にこにこ。 笑顔がとても感じがいいんです。 今までお話したことはなかったけど、 思い切って、 「今日は、すごく混んでますね」 と話しかけてみたら、 「ええ、土曜日のこの時間は大変混んでいます。 長くお待たせしてすみませんでした」 「いえいえ、そんなことはないんですよ」 てきぱきとレジを打ち、パンを袋に詰めながら話してくださるので、 「いつも楽しそうに働いてらっしゃいますね。 こちらも元気が出ます」 と言ったら、 「ありがとうございます!」 と元気な声が返ってきました。 わたしも仕事をしているから、 仕事なんて、いつも楽しいことばかりじゃないことは重々わかっているけどさ。 でも嫌なこと、つらいことがあっても、人に接する仕事をしている以上は、 それを見せない努力が必要よね。プロとして。 日々、そう思っているので、 「この仕事、とても楽しくやってます」と伝わってくるような彼女の接客態度には、いつも感心するんです。 1ヶ月にほんの数分のことですけどねー。 それにしても、 昔、子供だったころ、母親と一緒に買い物に行って、 母親が知らない店員さんに話しかけたりするのを見ると、 「いやだ、どうして知らない人に話しかけるのよ、恥ずかしいわ」 って思ってました。 みなさんも、そうじゃありませんでした? でも、この歳になると、そういうの平気になります。 というか、むしろ積極的に話しかけたくなります。 人はそれを「おばさん」と呼ぶのでしょうが、 でも長く生きてくると、わかってくることがあります。 長い人生の中で、 尊敬に値する人、この人みたいになりたいなと思える人に偶然出会える機会って、 ずいぶん少ないってこと。 もちろん、普段の生活の中で、 友達Aさんのこういうところはすごく素敵、見習わなくちゃ、 友達Bさんはこういう姿勢がわたしには足りないところ、見習わなくちゃ、 と思うことは多いのですが。 でも友達や同僚でなく、たまたまそういう人に出会えた時には、 とてもうれしくなるし、話しかけてみたくなるのが、人情ってものじゃありません? 人はそれを「おばさん」と呼ぶんでしょうけどね。
by powderblueY
| 2012-06-23 23:11
| 日常
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